チケットの購入や転売を考える際に「チケジャム」という名前を耳にしたことがあるかもしれません。
チケジャムはチケットのリセール（転売）を仲介するサービスですが、その合法性や安全性について気になる方も多いでしょう。
本記事では、『チケジャムは違法か徹底調査！安心してチケットを売買する方法』と題して、チケジャムが違法なのか、違法行為を行った場合のリスク、そして違法行為を避けるために注意すべきポイントについて詳しく解説します。
チケジャムは違法なのか？
結論から言うと、チケジャムは違法ではありません。
日本では「チケット不正転売禁止法」が2019年に施行され、興行主の同意なく定価以上でのチケット転売が禁止されています。
しかし、チケジャムは以下のような対策を講じることで、合法的に運営されています。
チケジャムの合法性を支える仕組み
不正転売の防止
チケジャムでは、チケットを出品する際に「チケット不正転売禁止法」に違反していないかを厳格に確認しています。
具体的には、同一公演のチケットを大量に出品することを制限し、最大出品枚数を5枚に設定しています。
これにより、業者による大量転売を防ぎ、個人間の公正な取引を促進しています。
本人確認の徹底
売り手と買い手の両方に対して厳格な本人確認を行っています。
売り手は免許証や健康保険証などの公的身分証明書の提出が必要であり、アカウントの重複作成や不正の防止に努めています。
興行主との連携
多くの公演で興行主と連携しており、チケットの定価や特定興行入場券であるかどうかを把握しやすくしています。
また、興行主と協力して、イベント当日のチケットチェックを強化することで、無効チケットの使用を防止しています。
返金保証サービス
「あんしん補償プレミアム」という返金保証サービスを提供しており、チケットが届かなかった場合や公演が中止になった場合などに迅速に対応しています。
このサービスにより、購入者は安心してチケットを購入できる環境が整っています。
以上の対策により、チケジャムは違法行為を抑制し、安心して利用できるプラットフォームとして機能しています。
チケジャムが違法と言われる理由
チケジャムの侍ジャパン（WBC）のチケットが定価よりも高額で不正転売されてるじゃん。
— 柊つばき@12月お引越し(確定) (@Hiirgithubaki) January 7, 2023
これは違法ですね。チケジャムも違法行為を認定してるという解釈でよいですね#WBCチケット #ちけじゃむ #侍ジャパン #バンテリンドームナゴヤ pic.twitter.com/G8sDFep3JP
チケジャムが時折「違法」と言われる背景には、チケット転売全般に対する否定的な見方や、転売に伴うトラブルの存在があります。具体的な理由としては以下が挙げられます：
- チケットの価値操作： 定価以上の価格でチケットを販売することは、消費者にとって不利益となり、転売業者の利益追求と見なされることがあります。
- 不正転売の懸念： 一部の利用者による不正転売や詐欺行為が報告されており、これがサービス全体のイメージを悪化させています。
- 法律の誤解： チケジャム自体は合法ですが、チケット転売に関する法律が複雑であるため、誤解が生じやすいです。 公式リセールサービスとの違いや、転売価格、所有権移転の手続きなど、具体的な法律の適用範囲を正しく理解することが重要です。
これらの理由から、チケジャムが違法であるとの誤解が生じることがありますが、実際には適切な運営と法令遵守により、合法的にサービスを提供しています。
違法行為を行うとどうなるのか？
チケットの転売において違法行為を行った場合、以下のようなリスクや罰則が伴います。
チケット不正転売禁止法の罰則
日本では「チケット不正転売禁止法」に基づき、違反者には以下のような罰則が科される可能性があります。
- 罰金: 最大100万円以下の罰金が科せられることがあります。これは、個人の転売でも適用される可能性があり、特に高額な利益を得るための転売行為には厳しい対応が取られます。
- 懲役刑: 1年以下の懲役刑が科せられる場合もあります。これは、継続的に業として転売を行う場合や、組織的に不正転売を行っている場合に適用されやすいです。
近年、チケットの高額転売により逮捕されるケースが増えています。 例えば、ワールドベースボールクラシック（WBC）のチケットを定価の20倍で転売したとして、無職の男性が書類送検された事例があります。
また、宝塚歌劇団や人気アーティストのチケット転売でも逮捕者が出ています。 これらの事例では、違法転売が大きな問題となり、社会的な批判を浴びています。
転売チケット購入者への影響
転売チケットを購入した場合、以下のようなリスクがあります。
- チケットの無効化: 入場時に転売チケットが無効と判断され、イベントに参加できない可能性があります。特に、公式チケットと連動したデジタルチェックシステムが導入されているイベントでは、転売チケットが即座に無効とされることが多く、購入者は損失を被るリスクがあります。
- 罰則の対象: 高額転売チケットを購入することで、消費者自体が罰則の対象となることもあります。購入者が違法な転売行為に加担しているとみなされ、罰金や懲役刑が科される可能性があります。
- トラブル発生: 売り手との間でトラブルが発生し、チケットが届かない、偽造品であるなどの問題が生じるリスクがあります。特に、信頼性の低いプラットフォームや個人取引では、詐欺被害に遭う可能性が高くなります。
これらのリスクを避けるためにも、公式なリセールサイトを利用することが重要です。
購入前にチケットの状態や条件を十分に確認し、不明点があればサポートセンターに問い合わせるなど、慎重な対応が求められます。
違法行為をおかさないために注意すべき点
チケットの転売を合法的に行うためには、以下の点に注意する必要があります。
1. 公式リセールサイトの利用
チケジャムのような公式に認められたリセールサイトを利用することで、違法行為を避けることができます。
具体的には、以下のような特徴があります。
- 信頼性の高いプラットフォーム: 正規のライセンスを持ち、法令を遵守して運営されているため、安全に利用できます。
- 透明な取引プロセス: チケットの価格設定や取引の流れが明確で、ユーザーが安心して取引できる環境が整っています。
- ユーザーサポートの充実: 購入や転売に関する疑問や問題が発生した場合に、迅速かつ丁寧に対応してくれるサポート体制が整っています。
チケジャム以外にも、公式リセールサイトとして認められているプラットフォームが複数存在します。
例えば、チケットぴあやローソンチケットのリセールサービスなどがあり、これらを利用することで、安全かつ合法的にチケットの売買が可能です。
2. 定価以上での転売を避ける
「チケット不正転売禁止法」により、定価以上でのチケット転売は禁止されています。
転売する際は、定価以下の価格で設定し、利益を追求しないようにしましょう。
具体的なポイントは以下の通りです。
- 定価の把握: 転売するチケットの定価を正確に把握し、それを基準に価格設定を行います。定価以上の価格で出品すると、法令違反となります。
- 価格設定のガイドライン: 公式リセールサイトでは、定価に基づいた価格設定のガイドラインが提供されている場合があります。これに従うことで、適正な価格での転売が可能です。
- 価格変動の注意: イベント開催日が近づくにつれて需要が高まることが予想されますが、定価以上の価格での転売は避け、需要に応じた適切な価格設定を心掛けましょう。
3. 本人確認を徹底する
チケジャムでは厳格な本人確認が行われていますが、他のプラットフォームを利用する場合も、売り手と買い手の双方が正確な情報を提供し、信頼できる相手との取引を心掛けましょう。
具体的な対策は以下の通りです。
- 身分証明書の提出: 売り手は免許証や健康保険証などの公的身分証明書を提出する必要があります。これにより、信頼性の高い取引相手と取引ができます。
- アカウントの確認: アカウントの作成時に、メールアドレスや電話番号の認証を行い、不正なアカウントの作成を防止します。
- レビューや評価の確認: プラットフォームによっては、売り手や買い手のレビューや評価が表示される場合があります。高評価のユーザーとの取引を優先することで、安全性が向上します。
4. チケットの譲渡条件を確認する
チケットには譲渡や分配が禁止されている場合があります。
購入前にチケットの条件を確認し、譲渡が許可されているかどうかを確認することが重要です。
具体的な確認ポイントは以下の通りです。
- 譲渡禁止の有無: チケットの購入時に、譲渡や転売が禁止されている旨が明記されているかを確認します。禁止されている場合は、転売行為自体が違法となります。
- 譲渡手続きの有無: 一部のイベントでは、公式な手続きを経て譲渡が可能な場合があります。この場合、公式リセールサイトを通じて譲渡手続きを行うことで、合法的な転売が可能です。
- 譲渡可能な範囲: 一部のチケットでは、譲渡可能な範囲や条件が設定されている場合があります。例えば、特定のイベント日程や席種に限定されている場合などがありますので、購入前に確認することが重要です。
5. 安全な取引手順を守る
チケジャムでは、取引が完了するまでチケットと代金が保護されています。
取引中に急いで「受取通知」を完了させるよう促された場合は、詐欺の可能性が高いため注意が必要です。
安全な取引手順を守るための具体的なポイントは以下の通りです。
- プラットフォーム内での取引完結: チケジャムなどの公式リセールサイトでは、プラットフォーム内で取引を完結させることが推奨されています。
- 取引メッセージの確認: 取引に関するコミュニケーションは、公式プラットフォーム内のメッセージ機能を利用しましょう。外部のメールやSNSでの連絡は避け、不正なリンクやフィッシング詐欺に注意が必要です。
- 受取通知の慎重な対応: 取引が完了した際に、急いで「受取通知」を完了させるよう促される場合は、詐欺の可能性があります。公式な手続きを遵守し、疑わしい要求には応じないようにしましょう。
- 取引履歴の確認: 取引完了後は、取引履歴やチケットの状態を確認し、問題がないかをチェックします。万が一、不正な取引が疑われる場合は、即座にプラットフォームのサポートに連絡しましょう。
6. 返金保証サービスの利用
チケジャムが提供する「あんしん補償プレミアム」などの返金保証サービスを利用することで、万が一のトラブル時にも安心して対応できます。保証サービスを活用し、自己防衛を図りましょう。
具体的な活用方法は以下の通りです。
- 保証内容の確認: 返金保証サービスの具体的な内容や適用条件を事前に確認しましょう。例えば、チケットが届かなかった場合や公演が中止になった場合にどのような対応が行われるのかを理解しておくことが重要です。
- 保証サービスの適用手続き: トラブルが発生した際には、速やかに保証サービスを適用するための手続きを確認し、必要な書類や証拠を準備しておきましょう。
- 保証範囲の把握: 返金保証サービスには、保証範囲や上限額が設定されている場合があります。自身が利用するサービスの範囲を把握し、必要に応じて追加の保険や補償を検討することも有効です。
- 定期的なサービスの利用: 定期的にリセールを行う場合は、返金保証サービスを継続的に利用することで、常に安心して取引を行うことができます。
チケジャムは違法か徹底調査！安心してチケットを売買する方法：まとめ
チケジャムは公式リセールサービスではありませんが、厳格な対策を講じることで合法的に運営されています。
チケットの転売において違法行為を行わないためには、以下の点が重要です。
- 公式リセールサイトの利用
- 定価以上での転売を避ける
- 本人確認を徹底する
これらのポイントを守ることで、安全かつ安心してチケットの取引を行うことができます。
違法行為を行った場合、罰金や懲役刑といった厳しい罰則が科せられる可能性があるため、チケットの転売を考える際は慎重に行動しましょう。
また、チケジャムのような信頼性の高いプラットフォームを利用することで、安全かつ安心にチケットの取引を行うことができます。
安心してチケットを売買し、素晴らしいイベント体験をお楽しみください！